アンケートのお願い
網膜剥離や黄斑前膜などのご病気により手術を受けられ、当店にて「術後メガネ」をご購入いただいた皆さまに、使用感やご意見を伺い、今後のサービス向上に役立てたいと考えております。
当店ではこれまで、深視力メガネにおいては、4〜500名ほどの方を合格へと導いてまいりました。
不合格となった場合でも、
ビジョントレーニングや度数の再調整などで再挑戦のサポートをさせていただいております。
その後の再挑戦の結果を電話にてご連絡いただくようお願いしております。今まで再挑戦で不合格はおりませんでしたので、
ほぼ100％に近い合格率を達成できているものと確信し、かつ満足しております。
一方で、「術後メガネ」につきましては、「深視力メガネ」のように試験に合格というような明確な基準がないもので、成果が明確に把握しづらいところがございます。
そのような訳で、
この度「術後メガネ」をご購入いただいた皆さまにアンケートを実施させていただく運びとなりました。 ご多忙のところ恐れ入りますが、皆さまの率直なご意見をお寄せいただけましたら幸いです。 何卒ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。